日前，记者从自治区人力资源社会保障厅获悉，今年以来，我区人社系统通过抓党建、带队伍、促业务、优环境、惠民生，全力加强系统行风建设，进一步筑牢“管行业必须管行风”的共识，深化“人人是窗口、处处有服务”的理念，着力打造服务更好、办事更快、质量更优、体验更好、风气更正的人社服务。

组织“倡议接力”。接力人社部在全系统发出的“学标兵、当能手、创一流服务”倡议书，教育引导全区人社系统党员干部以全国人社服务标兵、全国人社系统优质服务先进个人、全国“岗位练兵明星”、广西“人社知识通”、全区人社系统清廉典型、模范机关和文明单位为榜样，学习业务、提升能力、优化服务、勇当先锋。

建立“能手库”。收集、整理我区获得全国人社服务标兵、全国人社系统优质服务先进个人、全国“岗位练兵明星”、广西“人社知识通”、全区人社系统清廉典型、模范机关和文明单位等能手信息，建立广西人社“能手库”;加强能手培养使用，充分发挥模范作用，鼓励引导能手出服务经验、出实践成果。

开展系列练兵比武活动。日日学、周周练、月月比，通过人社政策法规公众在线有奖问答以及市内赛、全区赛、全国在线比试等一系列练兵比武活动，力争实现窗口人员全覆盖、业务领域全覆盖，推动练兵比武活动常态化长效化开展。

建立人社服务标准化体系。积极贯彻实施人社领域《国家公共服务标准》，根据本地、本部门实际，结合创建模范机关和文明单位有关要求，从工作规程、办事指南、服务场所、风险防范、清廉窗口建设、示范党支部创建等方面研究制定广西标准和实施方案，探索创建“广西人社服务标准化样板间”。目前，南宁、玉林等地已率先开展广西人社基本公共服务标准化试点工作。(王大可 张帅)

关键词： 人社服务标准化体系 广西自治区人社系统 广西自治区人力资源社会保障厅 国家公共服务标准